AI对菲律宾外包行业构成威胁
(资料图片仅供参考)
近年AI驱动的机器人抢走了越来越多的外包工作，对全球第二大外包服务提供者菲律宾造成冲击。菲律宾培养的具有所需沟通和技术技能水平的毕业生“比例较低”，可能会失去未来五年新增80万个就业岗位的机会。据亚洲开发银行预测，到2030年，AI和类似技术预计将取代菲律宾外包行业近1/4的人口。
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